Política de Devolución: Cambiá o devolvé tus productos sin complicaciones

En Keytec queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. Por eso, te explicamos cómo podés cambiar o devolver los productos que adquiriste, para que tengas toda la información a mano y puedas actuar con confianza.

¿Dónde y cómo podés realizar cambios o devoluciones?

1. En nuestras tiendas físicas

Presentá el ticket de cambio que recibiste al momento de la compra.
Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de forma rápida y segura.

2. Desde tu casa

Mandanos un mail a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
Un representante se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar todo sin que tengas que salir de tu domicilio.

Tiempo límite para devoluciones

Podés realizar devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la compra.
Es fundamental respetar este plazo para que el proceso sea efectivo y ágil.

Garantías extendidas para tu tranquilidad

Muchos de nuestros productos cuentan con garantías que varían entre 3 meses y 5 años, dependiendo del artículo. Por ejemplo, la reconocida línea Ecoflow ofrece hasta 5 años de garantía, asegurando la durabilidad y respaldo que necesitás.

Consejos para facilitar tu cambio o devolución

Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
Verificá que el producto esté en condiciones originales, sin uso indebido ni daños.
Consultá nuestras políticas específicas para productos con garantía extendida.

¿Por qué es importante esta política para vos?

Conocer cómo realizar un cambio o devolución te permite comprar con tranquilidad, sabiendo que en Keytec cuidamos tu inversión y te acompañamos en cada paso. Además, un proceso claro y accesible refleja nuestro compromiso con tu satisfacción.

¡Recordá que estamos para ayudarte! No dudes en contactarnos para cualquier consulta sobre tu compra o nuestra política de devolución.